МАХАЧКАЛА, 19 июня – Телеканал «ННТ». Обращения по качеству и доступности медицинской помощи теперь можно направить в единый контактный центр, который открылся в Минздраве республики.
Все желающие могут задать вопросы, касающиеся также лекарственного обеспечения и других сфер регионального здравоохранения. На звонки одновременно отвечают четыре оператора.
В их роли выступают добровольцы-волонтеры – это студенты-медики. Обращения граждан позволит своевременно выявлять проблемы в работе учреждения, и обеспечат обратную связь с пациентами.
Новый телефон «горячей линии» Минздрава РД: 8 (8722) 78-03-03. Старый номер: 8 (8722) 68-28-03 тоже будет доступен.